　　美鑫美容做的是服务，做的是长长久久的生意，想要经营的好，就需要尽可能留住新顾客，把新顾客转换成老顾客；想要把新顾客转换成老顾客，就要新顾客对产品产生好感，具体该怎么做呢？下面就婵贵人化妆品的小编简单的介绍下：
　　比如当顾客进门的时候，前台接待的人员一定要微笑着迎上来，给顾客打招呼，将顾客带到接待区坐下，然后给顾客倒一杯水，询问顾客的需求，再根据顾客的需求安排具体的服务人员。当顾客在体验完服务离开的时候，接待的人员也要微笑着跟顾客说再见，另外美容院的其他服务人员在见到顾客的时候也要微笑着跟顾客打招呼，让顾客感受到美容院的整个友好的氛围，相信只要做到这点，没有顾客不会对美容院产生好感。
　　1、婵贵人化妆品拓客、留客最根本的条件
　　能吸引顾客并留住顾客无非就几个方面：专业的手法、良好的服务、效果较好、环境舒适、能够身心放松...美容院能在这些方面满足顾客的要求，肯定是能留住顾客的，如果顾客都不乐意来美容院，那美容院要自我检讨是在哪个环节还存在着问题。
　　2、维护老顾客，适时推出新项目
　　美容院的大部分顾客都是女性，而女性一般都有好奇的心理，美容院想要满足新老顾客的需求，必须适时引进新产品和新项目。例如换季时节，美容院自然要跟更随季节需求，引入受欢迎并能创造较好收益的新产品和项目。
　　另外，要定期回馈老顾客，通过让利、赠送礼品等方式，感谢老顾客的支持，平时发送生活、美容温馨小提示...别小看这些细节，往往它们才是留住顾客的最佳武器。
　　3、做好体验促销，给顾客最真实的感受
　　美容行业的促销手法向来是多式多样，但是近年来，过于频繁的促销反而让顾客产生排斥心理。美容院可以让顾客亲身体验产品的方式，让顾客亲自体验到产品的效果，比说任何话术、比任何炫目的促销来的更直接。
　　4、让老顾客介绍新顾客
　　每一个老顾客都有她们的朋友圈子，如果她们能将朋友都介绍过来美容院做护理，那美容院将增加无数的新顾客。但是不是每个顾客都愿意为你介绍顾客，应当适量的培养一部分顾客，例如关系较好的老顾客或是比较贪小便宜的顾客;然而最重要的是如何让老顾客为美容院介绍新顾客：
　　a 、利益巧妙赠送。老顾客介绍成功为美容院引进一名新顾客，将可以获得免费护理赠品项目。或是其他礼品赠送，但礼品要稍微上档次的，千万别搞一些小礼品，让顾客没有动力。
　　b、利益分成形式。以回扣或提成的方式，实实在在的利益更能吸引老顾客为美容院介绍新顾客。